Powrót

FAQ

Przygotowaliśmy dla Was garść odpowiedzi na najczęściej zadawane nam pytania.
Zapraszamy do lektury.

Czy posiadają Państwo sklep stacjonarny.

Nie. GOUDA STORE to twór wyłącznie internetowy. Przy tak małej skali biznesu, sklep stacjonarny byłby po prostu nieopłacalny.

Jestem z Łodzi. Czy mogę odebrać ubrania osobiście?
Tak. Po zakupie w sklepie internetowym towar można odebrać osobiście przy ul. Rewolucji 46 w zaprzyjaźnionym lokalu Race Spot. Wystarczy dokonać zakupu, wybrać opcję odbioru osobistego w sekcji koszyka  i poczekać na wiadomość, że zamówienie jest już gotowe do odbioru.
Race Spot otwarty jest od poniedziałku do piątku w godzinach 17-22 oraz w soboty i niedziele od godziny 12 do 22,

Jak dbać o ubrania?
Wszystkie zalecenia  o pielęgnacji znajdą Państwo na wszyte wewnątrz ubrań metki satynowe z instrukcją.

Czy powstanie kiedyś projekt dla mojego osiedla?
Jednym z tematów, które często poruszacie jest pytanie „a czy będzie…?”. I tutaj pojawia się nazwa łódzkiego osiedla, dzielnicy, innego miasta czy regionu.
Odpowiedź winna być dyplomatyczna, konstruktywna i w miarę możliwości wyczerpująca. Zwykłe „nie” zabrzmiałoby jak zbywanie, a akurat nie chcę by nasi klienci poczuli się zbyci.
Właściwie wszystkie moje prace to owoc przypadków, naleciałości urbanistycznych, a nawet bazgrołów na ścianach (tak powstało w głowie np. Beauty Bałuty).
Zawsze daleko było mi do fabrykowania grafik. Nie ma miejsca proces myślenia nad danym osiedlem czy regionem. Nie ma i mam nadzieję nigdy nie będzie, bo projekt ma być w moim rozumieniu wypadkową, a nie produktem z góry nastawionym na sprzedaż.
Taką mam optykę na sprawy plastyczne.

Problem z płatnościami lub finalizacją transakcji?
Czasem bywa i tak. Nic nie szkodzi. Jeśli szybkie płatności Przelewy24 zawiodły, zawsze pozostaje opcja transferu pieniężniego w sposób tradycyjny lub płatność na miejscu (gdy zdecydowaliście się na odbiór osobisty w Łodzi).
Numer rachunku bankowego GOUDA STORE TO: 03 1140 2004 0000 3802 7875 8614 (mBank).
Pamiętajcie, by w tytule przelewu podać numer swojego zamówienia, który otrzymaliście w mailu zwrotnym lub panelu klienta, jeśli w momencie zakupu posiadaliście konto użytkownika w Gouda Store.

5d36cdadea8ae_4.jpg

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.
Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.

Zgadzam się